Description
Roundup est un tracker de bugs / issue tracker open source écrit en Python, avec une longue histoire (initialement créé par Ka-Ping Yee en 2001, encore maintenu). Il permet de créer des « issues » (tickets, bugs, features), de les classer par priorité/status, d'attacher des messages et fichiers, et de gérer des workflows personnalisés via un DSL Python. Différence vs osTicket : Roundup est orienté développeurs / IT (issue tracker généraliste, pas helpdesk client) — pas de routing email entrant prioritaire, pas de base de connaissances. Pour qui: petites équipes dev, projets open source, sysadmins qui veulent un Bugzilla moderne en 10x plus simple, et un outil purement web.
Installation
Docker Compose (provisoire)
version: '3.8'
services:
roundup:
image: roundup/roundup:latest
container_name: roundup
restart: unless-stopped
ports:
- "8080:80"
environment:
- ROUNDUP_DB=postgresql://roundup:***@postgres:5432/roundup
depends_on:
- postgres
volumes:
- roundup-data:/var/lib/roundup
labels:
- "traefik.enable=true"
- "traefik.http.routers.roundup.rule=Host(`bugs.example.com`)"
- "traefik.http.routers.roundup.entrypoints=websecure"
- "traefik.http.routers.roundup.tls.certresolver=letsencrypt"
postgres:
image: postgres:16-alpine
container_name: roundup-db
restart: unless-stopped
environment:
- POSTGRES_USER=roundup
- POSTGRES_PASSWORD=*** - POSTGRES_DB=roundup
volumes:
- roundup-db:/var/lib/postgresql/data
volumes:
roundup-data:
roundup-db:
Alternatives
Open Source
- [[app-osticket]] — Concurrent helpdesk
- [[app-freescout]] — Concurrent helpdesk
- [[app-zammad]] — Concurrent omnicanal
- Bugzilla — Concurrent historique Mozilla
- Mantis — Concurrent PHP
- Redmine — Concurrent dev + bugs
Propriétaires
- Jira — Leader Atlassian, ~$8/mois/agent
- Linear — Concurrent moderne SaaS
- Shortcut — Concurrent SaaS
Sécurité
- Auth : login/password, support LDAP/SAML possible via extensions.
- HTTPS : obligatoire (Traefik + Let's Encrypt).
- CSRF : protection native Roundup.
- Permissions : rôles granulaires via le DSL de configuration.
- Audit : historisation des changements intégrée.